第76章 规则核按钮第一起“强制覆盖事故”（1/2）

第七十六章 规则核按钮：第一起“强制覆盖事故”

早上八点零五分。

风控大楼刚刚亮灯，

电梯门一开，一股带着咖啡味和打印机热气的混合空气扑面而来。

j 叼着半个面包冲进试验场小战室，把包往椅子上一扔，人还没坐稳，手机就开始疯狂震动。

“叮——叮——叮——”

她瞥了一眼通知栏，脸色瞬间变了：

“霄哥！！主监控炸了！！！”

林霄还在给自己倒水，没抬头，只问了一句：

“哪块？”

j 手指一滑，把监控大屏推到前台。

屏幕上几条红线同时往上窜——

一条：投诉工单数量

一条：异常退出率

一条：“功能不可用”埋点

全都在 读名单。

最后一行——

很讽刺地写着：

【已读：业务三部负责人】

会议室的空气彻底冷了。

五、第一次真正的“当场对线”

风控副总监看向业务三总：

“昨晚十点零五分，你看过这条提醒？”

业务三总咬着牙：

“看过。”

“那你在十点十一分的时候，为什么还要——”

副总监点着屏幕上的那行红字：

【业务强制覆盖规则（人工）】

“——无视提示，直接覆盖？”

业务三总声音拉高：

“因为我们业务有 kpi！！！”

“因为我不能让实验一直拖着！！！”

“因为如果我听你们风控、听你们试验场，

我们业务会被你们拖死！！！”

“到时候谁来负责？

你们吗？！”

j 刚要回怼，被林霄按住了。

他看着业务三总，平静开口：

“你刚刚说——

你是‘应急决策’。”

“那我问你三个问题。”

业务三总死死盯着他：

“你问。”

“第一，”

林霄指着屏幕，“你按强制覆盖之前，有没有看 014 的路径冲突报告？”

“没有。”

“第二，你按覆盖的时候，有没有确认老客路径是否被纳入影响范围？”

“…没有。”

“第三，”

他停了一秒，“你有没有在做这个决定之前，通知任何一个风控、工程师、试验场的人？”

业务三总咬住唇，一字一顿：

“没有。”

林霄点头：

“那你这个‘应急决策’——”

他看向风控副总监、运营团队的代表：

“从链条角度看，只能叫——‘脱离链条的个人行为’。”

这句话一落，

会议室里几乎所有人的呼吸都重了一拍。

“脱离链条”。

这四个字，

在现在的公司内部语境里，

已经不仅仅是“工作失误”，

更接近一种——

“自己主动删掉自己保护” 的行为。

六、顾行的“补刀”：事故属于谁？

风控三部主管试图打圆场：

“话不能这么说，

业务三总也是为了整体利益——”

顾行终于开口了。

她声音不高，却极清晰：

“风控主管，

我想问你一个问题。”

风控主管没想到她会突然点名，

愣了一下：

“你说。”

顾行：

“昨晚那条系统公告——

是试验场发的，

风控也在抄送里。”

她看着他：

“你们看到了吗？”

风控主管张了张嘴，

半天挤出一句：

“…看到了。”

顾行：

“你们有没有做任何阻断？”

风控主管被问急了，脸色挂不住：

“我们当时评估——

这只是试验场内部的建议，

又没有上升为风控红线！！”

顾行点了点头，没有反驳，

只是顺着往下说：

“那现在我们回到这个事故。”

她把昨晚那两条关键记录并排放到屏幕上：

22:05：试验场发出“请勿在老客路径使用强制覆盖”的提醒。

22:11：业务三部负责人，手动执行了老客路径的强制覆盖。

她抬头看着整屋子的人：

“事故发生在老客路径，

却不是试验场接管老客路径的结果。”

“而是在收到提醒后，

业务在六分钟之内，

用一个按钮，

主动跳出了所有链条。”

她最后问了一句：

“你们觉得——

这一次事故，

该算在谁头上？”

没人敢先开口。

连平时高声说话的组长们，

此刻也低着头，

好像只要视线不抬起来，

问题就不会落到自己身上。

风控副总监打破了沉默：

“先记一句。”

他在自己的笔记本上写：

【第一次“强制覆盖事故”：

业务主动脱离链条，导致老客路径异常。】

这行字写完，

等于是给这次事故定了“性质”。

不是“试验场引发事故”，

而是——

有人在试验场存在的情况下，

故意跳过所有安全网。

七、会后短暂对话：风控副总监给的一句话

会散了之后，

业务三总脸色铁青地甩门而出，

一句话没多留。

风控三部主管跟在后面，

嘴上还在骂：“现在风向真特么快。”

走廊瞬间安静。