第50章 热线（1/2）

山寨阶梯教室与外面的环境迥然不同，教室内部呈阶梯状，座位从前往后逐渐升高，讲台上硕大的四联推拉黑板上还有一块记录着上节课的《屯委会管理章程》。

宋子健的牛皮军靴在讲台木地板上砸出鼓点般的咣叽声，学员们的眼光集中到他身上。

他拿起讲桌上的茶杯抿了一口，“都给老子支棱起来！”说话间他抄起一截粉笔弹出。

“哎哟我的亲娘咧！” 一个扎着红头巾的年轻学员被这突如其来的粉笔弹中脑门，瞬间从睡梦中惊醒，他猛地站起身，左右张望着：“谁！谁搅了老子的好梦！”

“咻！咻！”接连几个粉笔头击打在他的额头，才让他发现谁发起的袭击，忙藏进课桌后，“宋老大！我错了！”旁边几个同伴见状笑得前仰后合。

“肃静！” 宋子健抡起铜锣连敲三下，“铛！铛！铛！” 的金属颤音在厅内回荡，锣面上 “光绪廿年制” 的铭文在震动中泛出诡异的青光，这波音波攻击直接让所有学员瞬间清醒。

“我说宋教头，” 一个满脸络腮胡的壮汉捂着耳朵嚷嚷，“您这铜锣声比山那边的野狼嚎还瘆人！” 他身旁的小个子立刻接茬：“就是就是，我婆娘骂街都没这么大声儿！”

前排学员们纷纷捂住耳朵，一个眉清目秀的义军学员手忙脚乱地从怀里掏出用学习积分兑换的孟庆宾特制耳塞 —— 那造型活像两颗晒干的蓝莓，塞进耳朵时还发出 “噗” 的滑稽声响。

宋子健气的拿着教棍在他桌子上一顿乱敲，“今日，咱们南天门新开了一个科目！” 他环视了众人一眼，故意卖关子似的压低声音，“为了让大家更好地理解……” 他突然提高音量，“我特意请来了一位神秘嘉宾！”

阶梯教室内顿时鸦雀无声，所有人都伸长脖子张望。突然，一阵清冽的松香随风飘来，淡蓝色的数据流从地面升腾而起，在半空中交织成一朵盛开的电子莲花。弓琳琳的身影在光晕中缓缓浮现，她今天特意换了一身月白色箭袖劲装，腰间系着一条靛蓝色织金马面裙，整个人如同从古画中走出的女侠。

宋子健摸着下巴上的胡茬，想起三天前在山神庙看见的壁画——那踏莲而来的飞天与此刻的弓琳琳竟有七分神似。忽地又想到老弓的性格，他突然觉得喉咙发紧，忙灌了口浓茶，却烫得直吐舌头。

“乖乖，这莫不是仙女下凡？” 一个年轻学员看直了眼，手里的小学一年级数学啪嗒一声掉在桌子上。

就在众人惊叹之际，真正的弓琳琳早已利用作战服的隐身功能悄然跃上讲台。当全息影像消散的瞬间，她一个利落的鹞子翻身显形，带起一阵松香味的旋风。

鹿皮短靴上的银马刺在灯光下划出流星般的轨迹，腰间的蓝宝石匕首与发间的银簪同时折射出冷冽的寒光。

“啪！” 一枚粉笔头在黑板上炸开，白色烟花中浮现 “热线” 两个大字。机械犬 “旺财” 伺机用尾巴卷着抹布，鬼鬼祟祟地擦掉了黑板角落残留的 “打家劫舍年度计划” 字样，还不忘回头冲宋子健眨眨电子眼。

“今天培训的课程叫热线——” 弓琳琳清冷的声音在厅内回荡，她修长的手指轻点黑板，“什么是热线？” 随着她的讲解，黑板上自动浮现出流畅的板书。

【喂！老弓，你这么搞合适吗，直接搞开投屏了，我和堂堂可都是一个字一个字的写的唉。】宋子健看着还能这样操作直接傻眼了。

【都装仙家下凡了，投个屏很合理吧，仙人还需要自己写字吗，你俩太low了吧。】弓琳琳鄙视的看了眼站在门口的宋子健。

角落里，一个土匪悄悄捅了捅身旁新来的义军伙伴：“这闺女说话文绉绉的，比县太爷家的小姐还有派头！”

“那可不，” 义军压低声音回道，“听说南天门的每个客座讲师都是有跟脚的，本事大着呢！”

弓琳琳耳尖微动，将这番议论尽收耳中，唇角微微上扬：“你们即将前往屯民委员会任职，管理各自的社区。”她顿了顿，“不要觉得只有打仗才是为国为民，社区无小事，作为和百姓直接打交道的单位，你们就像一条连接他们和南天门的生命线……” 她手腕一翻，变魔术般从袖中抽出一根细长的教鞭，轻轻点在黑板上，“这条线热了，说明我们和百姓的关系暖了；这条线冷了……”

“那就得挨棍子！不好好干的随时都会被惩罚！” 宋子健突然插话，他半个身子探进教室，手中的教棍划着z，在空中挥舞得呼呼作响。

学员们顿时哄堂大笑，紧张的气氛一扫而空。弓琳琳无奈地摇摇头，但眼中却闪过一丝笑意。

“为了让百姓都好记，我准备用个口号来描述热线 ——” 弓琳琳手腕一抖，粉笔在黑板上画出五个带着血槽的数字 “——”，那凌厉的笔锋仿佛能割裂黑板。

“上山打老虎！” 宋子健突然振臂高呼，声音大得能把房顶掀翻。阶梯教室顿时山呼海啸，四百多条喉咙里爆发的声浪把房顶的瓦片震得跳起了方格舞。

二十里外山洞里，一只正在打盹的东北虎被这突如其来的声浪吓得一个激灵，“噗” 地放了个带着松子味的响屁，浑身的毛发瞬间炸开，像只受惊的刺猬。

它紧张地四下环顾，琥珀色的眼睛里写满了困惑——这年头的人类怎么比它还凶残？这是又喝酒了？

“闭嘴！” 弓琳琳眯起眼睛，指间粉笔如飞刀般射出，在空中划出一道白色轨迹，精准击中宋子健眉心，留下个醒目的白点。

“再捣乱就让你去扫茅房！” 她咬字如冰棱坠地，清脆冷冽。

躲在宋子健身后偷听的谭荣堂立刻捏着鼻子，以迅雷不及掩耳之势从宋子健身边弹开三米远奔到教室窗户处，那夸张的动作引得众人憋笑憋得肩膀直抖。有个年轻学员实在没忍住，“噗嗤” 一声笑出来，结果被自己的口水呛到，咳得满脸通红。

“记牢了！” 弓琳琳抓起粉笔在黑板的下重重点了点。“只有 ——” 她突然转身，马尾辫在空中划出一道优美的弧线，竟带出一截粉笔直接飞向门口正欲张口的宋子健，他一个擦身堪堪躲过的同时，把他到嘴边的话硬生生咽了回去，心道再撩拨就要被这母老虎打了。

“没有上山打老虎！” 然而出乎弓琳琳意外的是，已经被宋子健熏陶入味的四百多条嗓子吼出的声浪再次冲开山寨大门，惊得栖息在附近树上的鸟群扑棱棱飞起，黑色的剪影掠过溶洞上方的星空。

月光下，那只受惊的老虎悻悻地舔着爪子，把脑袋埋进了刚刚炸毛后蓬松的尾巴里，活像个受了委屈的大猫。

弓琳琳懒得继续解释，她冲另外一块黑板挥了挥手，一幅粉笔画出现在众人眼前，刻画的惟妙惟肖，硕大的房间内，窗户都拉着厚厚的窗帘，独立的小包间位于房间一侧，似乎是木质结构围，没有门窗，小包间外是一排沙发和茶几，茶几上摆着茶杯和水瓶，房间装饰的简单朴素，墙上挂着一块一块的管理制度和工作实施方案画轴。“以后每个屯民委员会都要设置这样的受理点，每日晚间安排一个人记录屯民的诉求，我把这称之为热线受理处。”

“受理人员需要待到小包间内，投诉人员可以选择匿名投诉或者实名投诉，匿名的只需按下茶几上的按钮，声线就会自动切换，这些你们都需要向屯民宣传清楚。” 她的教鞭点在画面上一个被包裹的严严实实的小屋，“你们这些未来的专职副书记每日上班第一件事就是处理热线！！” 教鞭敲击木板的 “笃笃” 声像是催命的更鼓，让台下几个开小差的学员赶紧坐直了身子。

弓琳琳忽然从袖中抖出一张工作协议，露出朱砂写的条款，那红色在烛光下鲜艳得刺眼，像是用血书写的。“所有负责受理的人员都要签保密工作协议。”

她的声音陡然提高八度，“受理人员登记完后需读给投诉人听，核对诉求内容，谁要是敢欺上瞒下——” 她手中教鞭狠狠的抽到地上，惊得门外偷听的谭荣堂手中茶盏蹦起三寸高，茶水溅在他新做的靛蓝色长衫上，洇出一片深色的痕迹，活像幅写意山水，“就罚去给宋队长的臭袜子熏蒸消毒！还得用他泡过脚的陈年洗脚水当蒸馏水！”

哄笑声顿时炸开了锅，有几个学员笑得直拍大腿，把长凳拍得 “啪啪” 响。

宋子健悻悻地抬脚看了看自己的脚，狠狠的在地上跺了跺，靴底粘着的马粪渣 “啪嗒” 、“啪嗒”的掉在干净的走廊地板上，留下几颗可疑的褐色颗粒。他张了张嘴正要反驳，却被弓琳琳一个眼刀钉在了原地。

台下有个胆大的学员举手，脸上带着狡黠的笑：“教官，要是遇到屯民胡搅蛮缠的咋办？” 他故意拖长声调，引得周围同伴一阵窃笑。

“问得好！” 弓琳琳 “啪” 地一个粉笔头丢过去，精准命中那个学员的脑门，在他额头上留下个白点，活像点了颗白砂痣。“还没开始干活就觉得人家胡搅蛮缠？” 她双手叉腰，眼睛瞪得溜圆，活像庙里的金刚罗汉，“我告诉你，真碰上了这样的，你就当哄自己爹妈，哄自己老婆孩子，都得给我哄好了！”

她转身在黑板上龙飞凤舞地写下 “耐心” 两个大字，粉笔灰簌簌落下，像是下了一场小雪：“记住了！咱们干这个的，得有三心 ——” 粉笔继续飞舞，写下 “耐心、细心、将心比心”，每个字都力透板背。

“谁要是敢摆脸色，态度不好……” 她突然从靴筒里抽出一把寒光闪闪的匕首，“唰” 地钉在宋子健倚着的门框上，离他的大腿只有一寸之遥，刀刃还在微微颤动，“我就让他去跟后山的野猪谈心！”

“匿名投诉的不需要回复，实名投诉的第二日下午可以再次到受理点，由值班人员解答处理结果。”弓琳琳顿了顿继续道：“如果两次都办理不满意的，必须上报南天门，由南天门热线办介入处理。谁要是敢瞒着不报，哼哼~”

台下顿时鸦雀无声，连呼吸声都轻了几分。月光从窗缝溜进来，照在匕首上，反射出一道冷冽的光，恰好映在方才提问的学员脸上，吓得他赶紧缩了缩脖子，活像个受惊的鹌鹑。

弓琳琳环视一周，突然展颜一笑，那笑容如春风化雨，瞬间融化了方才的肃杀之气：“当然，做得好也有奖励。” 她从讲台下提出一个沉甸甸的布袋，倒出一堆亮闪闪的银元，“每月评选‘热线之星’，根据排名奖励五到十块大洋！”