第358章 家政培训基地（1/2）

2016年6月的南都市，梅雨季节刚过，气温陡然升高，空气中弥漫着一股湿热的躁动。

位于南都市郊汤山的星火汤山度假中心旁，一座崭新的建筑群正在阳光下熠熠生辉。这里没有度假中心那种隐逸奢华的低调感，反而多了一种简洁明快的现代学院派风格。

灰白色的外墙搭配大面积的落地玻璃，周围绿树成荫，如果不是门口挂着“星火家政服务与管理培训基地”的牌子，路人恐怕会以为这又是哪所大学新开的艺术分院。

上午十点，几辆黑色的奥迪轿车缓缓驶入基地大门。

李浩整理了一下身上的深蓝色西装，快步迎上前去。作为星火科技的人力资源总监兼星火教育业务负责人，他今天的任务很重。

车门打开，南都市人社局的张局长和市教育局的刘处长先后下了车。

“张局长，刘处长，欢迎莅临指导。”李浩面带微笑，握手的力度恰到好处。

“李总监，久等了。”张局长大概五十岁上下，两鬓微霜，眼神却很锐利，他抬头打量了一下面前的建筑，“这就是你们搞的那个……家政培训基地？这气派，可比市里那几家职业技术学院都要好啊。”

“毕竟是星火的手笔嘛。”旁边的刘处长笑着接话，“刚才路过度假中心那边，我就跟张局说，星火这是把五星级酒店的标准搬到培训学校来了。”

李浩笑着侧身引路：“两位领导过奖了。这里紧邻我们的汤山度假中心，其实也是为了资源共享。我们的很多实操课程，都是直接在度假中心的客房和场馆里进行的。不过今天，我想先带两位参观一下我们的教学区。”

一行人走进大厅，一股凉爽的冷气扑面而来，驱散了户外的暑气。大厅内并没有传统培训机构那种嘈杂和乱张贴的标语，而是播放着舒缓的背景音乐，墙面上挂着大幅的液晶显示屏，滚动播放着课程安排和学员风采。

“其实说到家政，很多人的第一反应还是保姆、钟点工，甚至是抹布拖把水桶。”李浩一边走一边介绍，“但在我们星火的定义里，这属于家庭生活服务管理。既然是星火做的业务，首先得体现我们的核心理念——软件优先，技术赋能。”

他带着众人来到一楼的一间实训教室。透过巨大的单向玻璃，可以看到里面二十多名学员正在上课。这些学员大多二十出头，穿着统一设计的浅灰色工装，这种工装剪裁合体，透气性好，胸口绣着星火的logo，看起来更像是某个科技公司的现场工程师，而不是传统印象中的家政阿姨。

“这是我们的工具与设备课程。”李浩指着教室内。

只见讲台上的讲师并没有拿抹布，而是正在演示一个银色的手提箱。箱子打开，里面整齐排列着各种从未见过的清洁探头和设备。

“这是星火硬件实验室专门为南郊到家项目研发的便携式清洁终端。”李浩解释道，“它集成了高温蒸汽消毒、高频超声波清洗和强力负压吸尘功能。针对不同的材质——比如真皮沙发、羊毛地毯、实木地板，甚至是精密电器的散热口，都有专门的刷头和程序设定。学员们首先要学的，不是怎么用力擦，而是怎么操作这台机器。”

张局长饶有兴致地贴近玻璃看了看：“这玩意儿看着不便宜吧？”

“单台成本在八千元左右，目前只配发给我们的正式员工。”李浩说道，“传统家政最大的问题是非标。张阿姨擦得干净，李阿姨可能就擦不干净。但机器是标准的。设定好参数，它输出的清洁力度和覆盖面积就是恒定的。这大大降低了对个人体力的依赖，同时也保证了服务质量的一致性。”

刘处长推了推眼镜：“这倒是符合你们星火一贯的风格，用科技解决人力问题。”

“不仅仅是清洁。”李浩带着众人继续往前走，来到第二间教室。

这间教室布置得像一个高档公寓的衣帽间和客厅。学员们正围着一堆衣物和杂物进行整理。

“这是收纳与空间美学课程。”李浩介绍道，“我们引入了日本和欧美的整理收纳理念，并结合中国家庭的实际情况进行了本土化改良。学员们需要学习色彩搭配、空间利用率计算，以及不同材质衣物的折叠保养方法。我们甚至开发了一套简单的ar辅助软件，学员戴上智能眼镜，扫描客户的衣柜，系统会自动推荐最优的收纳布局方案。”

张局长看着里面那些年轻的面孔，若有所思：“我看这些学员，年纪都很轻啊。”

“是的。”李浩点了点头，“这一批学员，90%以上都是大专学历，还有一部分是二本院校的毕业生。”

“不过，光有学历还不够。要让他们在短时间内掌握几十种家电的使用、上百种面料的保养，单靠死记硬背是不行的。”李浩话锋一转，推开了走廊尽头的一扇双开大门，“所以，我们动用了星火最擅长的武器，软件。”

门一打开，并没有想象中的讲台和黑板，取而代之的是几十台高性能电脑和vr虚拟现实设备。

这里更像是一个高科技的游戏网吧。学员们戴着头显，手持手柄，正在隔空中做着各种动作。有的在小心翼翼地擦拭，有的在弯腰检查，还有的似乎在与看不见的人对话。

“这是……”刘处长惊讶地张大了嘴巴。

“这是星火研究院联合游戏事业部开发的‘沉浸式家政交互训练系统’。”李浩走到一台显示器前，指着屏幕上的画面介绍道。