第20章 社区里的“大事”与格子间的成长礼(1/2)
“盛华生活”的用户数突破五十万那天,林小满收到了一份特别的礼物——张阿姨带着小区里的几位“暖心大使”,拎着一篮子自家种的蔬菜,直接找到了公司前台。
“我们是来找林小满的,给她送点新鲜菜!”张阿姨嗓门洪亮,引得路过的同事都好奇地往这边看。
林小满接到前台电话时,正在和技术部讨论“社区公益日”的功能开发,赶紧跑下楼,看到张阿姨她们,又惊又喜:“张阿姨,您怎么来了?还带这么多东西……”
“傻孩子,这是我们的一点心意。”张阿姨拉着她的手,笑得满脸褶子,“要不是你做的这个app,我哪能认识这么多好邻居?前阵子我家水管爆了,就是楼上小李帮我修的,比物业来得还快!”
旁边的李大爷举着手机,得意地晃了晃:“我现在也是app达人了,每天都在技能库帮人解答养花问题,上周还得了‘互助之星’呢!”
林小满看着他们脸上的笑容,心里比喝了蜜还甜。她把大家领到会议室,泡上茶,听他们讲社区里的新鲜事——谁帮谁接送孩子,谁家的小狗丢了被邻居捡到,哪个楼栋组织了团购蔬菜……这些琐碎的小事,在他们嘴里讲出来,却比任何数据报表都动人。
送走张阿姨他们,林小满抱着那篮子还带着泥土气息的蔬菜回到工位,同事们都围了过来。
“小满,你这是成社区名人了啊!”李悦笑着说,眼里带着真诚的羡慕。
“这些菜看着就新鲜,比超市买的强多了。”陈宇凑过来闻了闻,“晚上分我点呗?”
林小满笑着点头,心里却突然冒出一个念头:“社区公益日”的活动,不如就让这些热心用户自己来策划?
她立刻把想法告诉了张伟:“张主管,我想把‘社区公益日’的主导权交给用户,让他们自己提议做什么活动,自己组织执行,我们只负责提供平台和物资支持。”
张伟愣了一下,随即点头:“这个主意好!用户最懂自己的需求,说不定能搞出些我们想不到的花样。”
“社区公益日”的策划权下放后,用户的热情超出了所有人的预料。短短三天,就收到了两百多个活动提案:有组织“旧物置换市集”的,有想搞“社区义诊”的,还有人提议“陪独居老人聊聊天”……
林小满和团队筛选出十个最受欢迎的提案,在app上发起投票,最终“旧物置换市集”和“儿童绘本漂流”以高票当选。
活动当天,林小满特意去了阳光花园社区。市集上人头攒动,孩子们举着自己的绘本交换,大人们则在摊位前讨价还价,张阿姨带着几位大妈在现场维持秩序,嗓门比平时还亮:“大家排好队,别挤着孩子!”
有位穿校服的小姑娘,用自己的童话书换了一本《昆虫记》,开心地跑到林小满面前:“姐姐,这个活动太好玩了!我还认识了新朋友,她说明天借我看《哈利波特》!”
林小满蹲下来,摸了摸她的头:“以后还想参加什么活动,就去app上告诉我们呀。”
小姑娘用力点头,跑回了小伙伴中间。林小满看着她的背影,突然想起自己刚入职时的样子——那时她连跟客户打电话都会紧张,做方案时总怕自己考虑不周全,遇到一点挫折就想退缩。
而现在,她已经能独当一面,能从容地处理用户纠纷,能带着团队做出让大家认可的产品了。这格子间里的日日夜夜,那些加班的夜晚,那些争执的会议,那些委屈的眼泪,原来都在悄悄滋养着她的成长。
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