第4章 原来“敌人”也可以是朋(1/2)

内测用户的“刁难”与赵妍的意外援手

林小满抱着一摞用户问卷回到工位时,额头上已经沁出了细密的汗珠。招募内测用户的任务比她想象中难十倍——原本以为发个招募链接就能坐等报名,没想到老用户们要么觉得“测试就是当小白鼠”,要么嫌填问卷麻烦,两天下来只收到三十几份有效报名,离周明远要求的两百人差了一大截。

“小师妹,又去‘求爷爷告奶奶’啦?”王鹏端着咖啡路过,看到她桌上散落的问卷,忍不住打趣。

林小满把笔往桌上一扔,垮着脸:“鹏哥,你就别取笑我了。我都说破嘴皮了,人家要么说没时间,要么直接把我当推销的拉黑,太难了!”她指着问卷上的某一行,“你看这位阿姨,说‘你们app要是能帮我抢超市鸡蛋优惠券,我就测’,我哪有这本事啊……”

王鹏凑过来看了看,乐了:“这你就不懂了,阿姨们的需求才是真刚需。要不你跟周扒皮申请,加个‘社区优惠’板块?说不定还能成项目亮点。”

“别闹了,”林小满没好气地推了他一把,“周经理昨天还说‘功能不能贪多,先把核心体验做好’,我敢提这个,他能把我发配到茶水间刷杯子。”

正说着,李薇踩着高跟鞋走过来,手里拿着一份精致的策划案,瞥了眼林小满的问卷,嘴角勾起一抹淡笑:“小满,招募进度怎么样了?市场部这边可是等着内测数据做推广方案呢。”

林小满心里咯噔一下。李薇这话听着是关心,实则是施压——要是因为她的进度拖了市场部的后腿,周明远第一个饶不了她。

“还……还在努力,争取今天凑够人数。”她硬着头皮说。

李薇点点头,没再多说,转身时却故意把策划案“啪”地一声放在桌上,声音不大,却足够让周围的人听见。林小满瞥见封面上“盛华生活推广方案(李薇 主笔)”几个字,心里像被什么东西硌了一下。同样是项目组的人,李薇已经在写推广方案了,自己却还卡在用户招募这一步,差距也太大了。

“别理她,”王鹏压低声音,“李薇就这德行,喜欢踩着别人显自己能耐。要不我帮你在我们部门吆喝吆喝?运营部的老员工说不定愿意帮忙。”

“真的可以吗?”林小满眼睛一亮。

“试试呗,”王鹏掏出手机,“我发个内部群问问。不过先说好了,他们要是提什么‘测试完给奶茶’的要求,你可得请客。”

“没问题!别说奶茶,请火锅都行!”林小满立刻来了精神。

王鹏的消息发出去没多久,还真有几个运营部的同事报名,甚至有人主动帮她转发到其他部门的群里。林小满一边忙着登记信息,一边在心里把王鹏夸了八百遍——果然还是老部门的人靠谱。

可到了下午五点,报名人数刚过一百五,离两百还差一大截。林小满看着周明远办公室的门,心里越来越慌。她咬咬牙,决定去求助最后一个人——赵妍。

虽然在运营部时被赵妍怼过好几次,但她知道赵妍人脉广,说不定有办法。只是……去敲那扇门需要莫大的勇气。

她攥着用户名单,在赵妍的工位前徘徊了三圈,才终于鼓起勇气:“赵……赵主管,您现在有空吗?”

赵妍正在改一份文案,头也没抬:“说事。”

“就是……‘盛华生活’要搞内测,还差五十个用户,您看您认识的人里有没有愿意帮忙的?就填个问卷,测试时提提意见就行。”林小满的声音越来越小,像个做错事的小学生。

赵妍终于停下笔,抬眼看她:“周明远让你负责这个?”

“嗯。”

“连个人都招不齐,你这工作怎么做的?”赵妍皱起眉,语气一如既往地冲。

林小满的脸瞬间红了,眼眶有点发热:“我……我尽力了,可是好多人不愿意……”

“尽力?”赵妍把笔往桌上一放,“职场上只看结果,没人听你说‘尽力’。”她顿了顿,目光扫过林小满手里的名单,“你这名单里,三十五岁以上的用户占比不到10%,‘盛华生活’的目标用户里有不少是家庭主妇和中年群体,你只盯着年轻人招募,能招够才怪。”

林小满愣住了。她还真没注意到这个问题,光顾着凑人数,压根没想过用户画像的匹配度。

“可……可我不认识那么多中年人啊。”她小声说。

赵妍叹了口气,拿起手机:“我把你拉进公司的家属群,里面全是员工家属,年龄段正好符合。你自己去发招募信息,态度好点。”

“家属群?”林小满简直不敢相信自己的耳朵,“那太麻烦您了……”

“少废话,”赵妍已经把她拉进了一个名为“盛华家属互助群”的微信群,“赶紧发信息,再磨磨蹭蹭今晚别想下班。”

林小满看着群里几百个头像,激动得差点跳起来。她赶紧编辑了一条诚恳的招募信息,配上简单的测试说明发了出去。没想到刚发出去十分钟,就有二十多个人报名,还有人主动问“能不能让家里老人也参与”。

“赵主管,太谢谢您了!”林小满激动得语无伦次,“我请您喝奶茶吧!”

赵妍摆了摆手,重新拿起笔:“赶紧干活去,别在这儿碍眼。对了——”她突然开口,“测试时多盯着点中年用户的反馈,他们对操作便捷性和实用性的要求最高,别到时候技术部又说‘用户没说清楚需求’。”

“好的!我记住了!”林小满用力点头,抱着名单脚步轻快地跑回工位。

当天晚上七点,内测用户终于凑够了两百人。林小满把名单整理好发给周明远,长长地舒了口气,感觉全身的骨头都在响。

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