第390章 平台之战（1/2）

2002 年冬天，互联网世界的注意力似乎被分割成了两半。

一半，依然黏在梦想集团那持续跌停的股价、薛玲荣崩溃的发布会以及即将召开的股东大会上，像观看一场缓慢而惨烈的沉船。

而另一半，则被悄然引向另一个看似蓬勃、实则暗流汹涌的新战场——电子商务平台之战。

杭城，阿里巴巴总部，易购商城项目组所在的楼层笑声不断。

墙上挂着巨大的销售增长曲线图，红线一路陡峭上扬。

员工们走路带风，电话铃声和键盘敲击声比往常密集数倍。

马老板站在自己办公室的落地窗前，目光扫过桌上那份密密麻麻的入驻商家清单，嘴角挂着志得意满的笑。

梦想集团的战略合作虽然现在看起来像个烫手山芋，但确实给易购带来了巨大的声量和首批优质供应商。

加上十二家线下零售巨头的渠道资源和无数中小商家的涌入，易购的 sku（库存量单位）和日均访问量在过去一个月里翻了数倍。

“淘宝网靠先发优势抢占了 c2c，但 b2c 和线上线下一体化，才是未来！”

在一次内部会议上，他挥舞着手臂，声音充满感染力。

他觉得自己看到了胜机。

甚至私下里对几位核心高管说：“淘宝网摊子铺得太大，物流、支付、信用体系哪一样不要烧钱？现在杨帆没有精力全面压制我们？只要我们不出错，稳步推进，凭借线下结合的优势，未必不能分庭抗礼！”

但他错了。

大错特错。

杨帆的默许，从来不是无力压制，而是养猪。

只有养肥了，等它自己露出破绽，才值得被收割。

第一波打击，来得安静而致命，如同冰层下的暗流。

2 月 7 日，周五。

几家在国内家电、消费电子领域举足轻重的品牌商总部，几乎同时收到了来自淘宝网官方商务合作部的合作建议通知。

函件和通话的内容核心高度一致，措辞礼貌：“……鉴于贵品牌在我平台出色的销售表现和用户口碑，为深化双方战略协同，优化资源配置，提升消费者体验。”

“我方诚挚建议，在即将到来的春季大促及后续重点营销节点，贵品牌可考虑进一步聚焦与淘宝网的独家或深度战略合作。”

“对于能够给予淘宝网最优先资源倾斜和价格支持的合作伙伴，平台将在自然搜索流量加权、首页黄金活动位展示、商家认证扶持、大数据精准营销等方面，给予最高级别的资源匹配。”

全篇没有提到“易购商城”一个字。

但所有人都听懂了弦外之音：“二选一”。

如果你把最好的货、最低的价、最新的款式、最主要的营销预算都放在淘宝，你就是战略伙伴，享受淘宝网的流量加持。

如果你还想在淘宝和易购之间两头押注，甚至把易购作为主打，那么抱歉，你在淘宝这个占据了绝对流量入口的平台上，将逐渐自然地边缘化。

海尔的一位渠道经理看着函件，眉头紧锁，对总监苦笑：“这哪是建议，这是最后通牒啊。”

淘宝的流量占咱们线上销量的九成以上，易购虽然势头猛，但基数太小。

不跟淘宝，他们线上渠道等于自断一臂。

可要是完全断了跟易购的合作，又有点舍不得，毕竟易购商城那边还有线下巨头的加持，未来潜力似乎不可限量。

总监叹了口气：“易购能给我们的，除了一个不被淘宝制约的虚幻希望，还有什么实质保障？告诉市场部，春季主推的新品系列，首发和最优价必须放在淘宝。易购那边……上点常规款，维持个门面吧。”

类似的对话，在美的、格力等多家公司的会议室里重复上演。

商业现实冰冷而残酷。

在绝对的市场份额和流量掌控力面前，所谓的战略合作和未来蓝图不堪一击。

短短几天，超过八成收到建议的头部品牌，都以各种形式向淘宝网表达了“深化独家合作”的意向。

易购商城刚刚搭建起来的“品牌旗舰店”阵容，还未真正发力，便已根基松动。

而对那些已经偷偷在易购商城开了店，甚至将部分热销商品迁移过去的淘宝原生商家，打击则更为直接和粗暴。

2 月 8 日，周六。

经营一家三皇冠数码配件店的老板老陈，像往常一样打开淘宝卖家后台，查看前一天的流量和订单数据。

只看了一眼，他整个人就从椅子上弹了起来。

“怎么回事？！”他失声叫道。

后台数据显示，从 2 月 7 日零点开始，他店铺的访客数从前一天的平均 8000 人/天，暴跌至不足 800 人。

自然搜索带来的流量几乎归零。

订单数从日均三百多单，变成了可怜的……7 单。

他疯狂地刷新页面，检查网络，怀疑是系统故障。

但其他同期数据正常，同行群里也没有大规模故障报告。

他颤抖着手，点开流量来源分析。

一条刺目的提示映入眼帘：部分流量渠道因策略调整暂时受限。

策略调整？什么策略？

他猛地想起，自己一周前，经不住易购商城招商经理的反复游说和首年免佣金的诱惑，用身份证在易购也注册了一家店，上传了部分商品。

当时想的是鸡蛋不放在一个篮子里。

难道……是因为这个？

他立刻试图登录易购的后台，发现那边倒是有了几十个访客，但一单未成。

易购的流量和淘宝根本不是一个量级。

冷汗瞬间湿透了他的背心。

淘宝店是他的命根子，发财致富可都指着这个店。

一天没订单还好说，要是以后店铺黄了，线下开门一天才能卖几单？

他迅速电话，拨通了淘宝网商家客服的专线。

经过漫长的转接和等待，终于接通了一位高级客户经理。

“王经理！王经理救命啊！”老陈带着哭腔。

“我的店，我的店从昨天开始一点流量都没有了！订单也没了！是不是系统出问题了？还是我哪里违规了？您帮我查查，我马上改！罚款我也认！”

电话那头的声音平静而职业：“陈先生，您好。系统检测到您的店铺关联信息，在多个平台存在高度重合的经营行为，这可能涉及资源分散和消费者体验不一致的问题。”

“平台建议商家专注于提升单一平台的服务质量和专业度。关于流量问题，这是基于平台整体算法和资源分配规则的正常调整，旨在优化生态。建议您审视自身的经营策略。”

“我撤！我马上撤！”老陈没有任何犹豫，“我在易购那个店，我立刻关店！商品全部下架！我保证以后只在淘宝经营，全心全意！”

“王经理，求求您，跟上面反应一下，给我店铺恢复了吧！我一家老小就靠这个店吃饭啊！”

这样的电话，在那一天，淘宝网的商家客服部门接到了数百个。

所有流量骤降的店铺，无一例外，都在易购商城有分身。

认错、保证书……商家们用尽一切方法，只求淘宝网高抬贵手。