第236章 团队磨合（2/2）

一开始，几人还有些生疏，经常出现衔接不畅的情况，比如周柏树对接商家时，有些技术层面的问题解答不了，陈荷香对接供应商时，偶尔会出现货源供应不及时的情况。

陈艳青没有着急，而是每天晚上电话视频跟几人沟通当天的工作情况，遇到问题一起分析原因，商量解决办法。

比如周柏树解答不了的技术问题，陈艳青就整理成常见问题手册，发给周柏树，让他提前熟悉；陈荷香货源供应不及时，陈艳青就帮着联系更多的农产品种植户，拓展货源渠道，确保商品供应稳定。

经过半个多月的磨合，几人慢慢熟悉了自己的工作，分工明确，衔接顺畅，运营效率明显提升。

商家对接及时了，商品信息录入错误的情况减少了，商品质量也把控得更严格，用户的售后反馈越来越少，好评越来越多。

陈荷香看着每天稳定的货源和不断增长的订单量，笑着对陈艳青说：“还是分工明确好，现在我专心对接供应商，货源稳定了，心里也踏实，比之前忙得脚不沾地却没成效强多了。”

张秀莲也点头：“是啊，我专心做质检和商品上架，能仔细检查每一件商品，确保上架的商品质量合格，用户反馈好了，咱们小程序的口碑也越来越棒。”

周柏树也说道：“这段时间熟悉下来，商家对接的工作也上手了，遇到问题有艳青整理的手册，也能从容应对，看着商家们满意，我心里也有成就感。”

陈艳青看着几人脸上的笑容，心里格外欣慰：“咱们是一个团队，分工合作才能把事做好，后续咱们再慢慢优化工作流程，提升效率，把小程序的运营做得更完善。”

除了管理团队的磨合，陈艳青还注重小程序的运营优化。

她根据后台的用户数据，分析用户的消费习惯和偏好，针对性调整商品布局，把用户关注度高、销量好的商品放在小程序首页显眼位置；同时优化商品分类，让用户能更快找到自己需要的商品。另外，陈艳青还推出了会员体系，用户注册会员后能享受积分兑换、购物打折等优惠，提升用户粘性。

运营优化后，小程序的用户留存率和复购率明显提升，商家的销量也随之增长，很多入驻商家都主动跟陈艳青反馈，说小程序的运营越来越完善，销量比之前好了很多，还希望能长期合作。

陈艳青看着小程序一步步走向正轨，心里充满了干劲，更加坚定了把小程序做大做强的决心。