第64章 井井有条(1/2)
随着第一个病人被护士引导进入诊室,这台崭新而精密的机器,开始以一种令人惊叹的效率运转。
秦诗雅坐镇导诊台,便是整座医馆的定海神针。
“您好,今天的号已经全部约满,线上通道明早八点准时开放。”
“阿姨您别急,您的情况我记下了,若有临时取消的预约,我第一时间联系您。”
一个中年男人因为没挂上号,情绪激动,嗓门陡然拔高:“我大老远来的!凭什么不给看!”
秦诗雅甚至没有抬头,只是将一杯刚倒好的温水推到他面前。
“去医院排队,您也要遵守医院的规矩。我这里,也一样。”
她的声音不重,却有一种让人无法反驳的力量。
那男人被噎了一下,看着眼前这个过分年轻却气场强大的女人,竟下意识地压低了声音:“那我这……”
“公众号有线上咨询通道,情况紧急,可以先由值班医师在线上给您初步建议。”秦诗雅的语速不疾不徐,每一个字都敲在对方的需求上。
一场小小的风波,就此消弭于无形。
另一边,身穿粉色护士服的“护士天团”在刘燕的调度下,如一群灵巧的蝴蝶,穿梭于大厅。
她们不再是单纯的引导,而是成了抚平焦虑的良药。
有老人看不清叫号屏幕,她们会凑到耳边,轻声提醒。
有孩子哭闹不止,她们会变戏法似的从口袋里掏出一颗糖,或是一个小小的卡通贴纸。
那一张张未经世事打磨的青春笑脸,本身就带着治愈人心的力量。
“哎,这服务,真是没得挑。”
候诊区,一位阿姨压低了声音,对同伴感叹。
“可不是嘛!你看那小姑娘,笑得多甜。我这还没看病,心里那股火气就先消了一半。”
“跟大医院那些冷冰冰的脸一比,简直一个天一个地!”
这些细碎的议论,秦诗雅听在耳中,只是推了推眼镜。
医疗,从来不只是医术,还有人心。
……
一号诊室内。
许阳迎来了老街坊,张卫国大爷。
“许医生,我又来麻烦您了。”老人一坐下,脸上就笑开了花。
“张大爷,看您这精神头,可比上次强太多了。”许阳笑着给他续上一杯热茶。
“那可不!”张大爷一拍大腿,声音洪亮,“自从吃了您开的方子,我这条腿,真是一天比一天灵便!以前走两步就得歇,现在我都能自个儿去公园遛弯了!”
老人患的是典型的“老寒腿”,西医诊断为膝关节骨性关节炎,疼起来像有锥子在骨头里钻。
上次许阳辨证为“寒湿痹阻,肝肾亏虚”,以独活寄生汤加减,效果显着。
“舌头我看看。”
许阳诊完脉,指下的感觉,比起之前的沉迟无力,已多了几分缓和。
舌苔也由白腻转为薄白,说明体内的湿浊去了大半。
“恢复得很好。”许阳一下就有数了,“寒湿的邪气清得差不多了,但肝肾的亏虚,是慢功夫,还得接着补。”
他提笔,在原方基础上,减去祛风湿的猛药,加重怀牛膝、杜仲的用量,以求强筋壮骨,固本培元。
“大爷,这方子再吃七副巩固。另外,我再给您扎几针,把腿上的经络彻底通开,好得更快。”
“哎,好!全听您的!”
许阳按下桌上的呼叫铃。
一秒后,门被轻轻推开,一位年轻护士探进头来。
“许医生,有何吩咐?”
“带张大爷去针灸一室,准备针刺双侧膝眼、足三里、阳陵泉。”
“好的。”
小护士应声上前,熟练地搀扶着张大爷,朝外走去。
许阳看着这一幕,长长地舒了一口气。
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