第166章 山庄应急：客流激增的协同支援（2/2）

“收到，马上安排！”徐如月挂了电话，立刻带领团队投入优化。

有了音乐王国团队的现场支援和峰月科技的技术加持，山庄的运营逐渐恢复顺畅。线上办理入住通道开通后，大堂的排队人数明显减少；引导组带着客人有序前往房间，顺便讲解迷你音响的使用方法和助眠曲库的位置；保洁团队在高效分工下，客房清理速度提升了两倍。

中午时分，客流高峰逐渐过去，陈峰和沈薇薇、苏晓晓坐在山庄的观景餐厅，简单吃了点午餐。沈薇薇看着后台的入住数据，松了口气：“已经全部办理完毕，没有出现投诉，反而有不少客人反馈‘工作人员很贴心’。”

“这都是大家一起努力的结果。”苏晓晓喝了口果汁，笑着说，“刚才有个粉丝告诉我，她通过智能分房功能五分钟就拿到了房卡，还在房间里听到了我的助眠曲，特别惊喜。”

傍晚时分，夕阳为山林镀上一层金色，度假山庄恢复了往日的宁静。客人要么在露台欣赏风景，要么在房间里体验音乐主题服务，不少人在社交平台晒出入住体验：“主题套房太赞了，音响效果堪比专业场馆”“工作人员很耐心，线上办理入住超方便”“为三方联动打call！”

沈薇薇、陈峰和苏晓晓坐在山庄的露台，看着远处的晚霞，聊着白天的忙碌。“关键时刻还是你靠谱。”沈薇薇再次向陈峰致谢，语气真诚，“如果不是你及时派人支援，我真不知道该怎么办。”

“我们是合作伙伴，互相帮忙是应该的。”陈峰看着身边的两人，“这次应急也暴露了我们的不足，后续要优化预订系统的客流预警功能，提前预估需求，避免再次出现人手不足的情况。”

徐如月通过视频电话加入了他们的聊天，屏幕里她的脸上带着疲惫却满足的笑容：“系统运行稳定，智能分房功能的使用率达到了70%，客人反馈很好。接下来我们可以优化预约机制，根据音乐王国的演出排期，提前锁定山庄的房源，实现精准匹配。”

夕阳西下，余晖洒在三人身上，空气中弥漫着草木与音乐的气息。这场突如其来的客流激增，虽然带来了不小的挑战，却也让三方联动的配合更加默契，为后续套餐的正式开售，积累了宝贵的运营经验。