第19章 日常里的答案:75栋楼的24小时(2/2)
下午两点整,康复科的训练室里,患者们正在进行术后康复训练。康复师拿着系统平板,对照患者的恢复数据调整训练强度:“您的膝关节活动度已达80度,今天可以增加5分钟的负重训练。”系统同步记录训练数据,生成次日训练计划。
下午两点半,设备科的工程师正在检修自助挂号机。“这台机器的打印纸快用完了,系统昨天就发了预警。”工程师更换完打印纸,在系统上标注“检修合格”,“所有设备每两小时自动自检一次,有问题会立刻报警,比以前人工巡查高效多了。”
傍晚:落幕前的收尾与衔接
下午五点,门诊接诊量逐渐回落。导诊护士开始整理候诊区,将患者遗落的水杯、雨伞登记在系统“失物招领”模块。“今天共接收失物12件,已通过系统联系上8位失主。”护士对着对讲机汇报,将剩余物品放进失物柜。
五点二十分,各科室开始整理当日数据。心内科张涛看着系统汇总:“今日接诊86人,开具处方72张,复查患者满意度96%。”他标注出2位血压控制不佳的患者,系统自动生成随访提醒:“明日上午9点,电话随访用药情况。”
五点四十分,食堂的晚餐配送车出发了。赵磊看着系统上的订餐数据:“手术室有5台手术还在进行,要留热乎的饭菜;icu的患者家属订了3份营养餐,送到家属休息区。”配送员点头,将餐盒按科室分类,保温箱上的温度显示器显示“65c”——这是系统建议的最佳保温温度。
六点整,行政楼里,林薇正在整理当日的调度记录:“今日共调配人力32次、物资18批,无科室出现资源短缺。”她将记录上传至系统,生成“每日运行报告”,同步发给沈知行和330位专科副院长。
六点二十分,周明完成了当日的财务核算。系统显示:“今日门诊收入、住院收入、检查收入明细清晰,资金到账正常。”他将报表归档,设置好明日的资金预警线:“手术耗材储备不足时,系统会自动触发采购申请。”
深夜:寂静中的守护与准备
晚上八点,大部分科室已结束当日工作,但急诊中心和icu依旧灯火通明。icu里,护士每小时记录一次患者生命体征,数据实时上传至系统,一旦出现异常就触发红色预警。“3床的心率有点快,系统提示可能是输液速度过快。”护士立刻调整输液器,心率在十分钟后恢复正常。
晚上九点,后勤团队开始进行全院消杀。消毒车在走廊里缓缓移动,消杀人员对着系统清单核对:“门诊楼、住院楼、手术室已消杀完毕,消毒浓度符合标准。”赵磊在监控室查看消杀实况,系统自动生成消杀报告:“明日凌晨四点,进行二次消杀。”
晚上十点,沈知行在办公室查看当日的“每日运行报告”。屏幕上,330个科室的接诊量、手术量、患者满意度等数据一目了然,智能系统的运行数据显示“无故障、无拥堵”。他点开急诊中心的监控,看到医护人员正在有条不紊地处理一位外伤患者,嘴角露出欣慰的笑意。
十一点半,林薇在系统上设置好明日的工作提醒:“7点推送患者预约清单,8点启动人力调度监控,10点汇总各科室床位使用情况。”她关掉电脑,走廊里的应急灯为她照亮去路,与远处icu的灯光遥相呼应。
凌晨零点,明泽医院终于陷入寂静。75座科室楼的灯光渐次熄灭,只剩应急灯和设备运行的微光;智能系统仍在默默运转,分析着当日数据,为明日的1.8万接诊量做着准备;赵磊的后勤团队完成了最后一轮巡检,周明的财务系统生成了夜间资金清算报告,林薇的行政终端设置好了清晨的第一声提醒。
尾声:日常即使命
凌晨四点半,赵磊的脚步声再次响起,与24小时前的脚步重叠。自助挂号机重启自检,流动餐车再次出发,医护人员陆续走进诊室——新的一天,明泽医院的日常又将拉开序幕。
沈知行站在行政楼的观景台,看着朝阳为医院镀上金边。75座科室楼里,智能系统的数据在流转,330个科室的团队在忙碌,1.2万名员工在坚守。没有惊心动魄的手术特写,没有轰轰烈烈的应急时刻,但这份藏在每一分、每一秒里的精准与坚守,正是医院守护生命的答案。
他想起有人问过:“医院的核心是什么?”以前他会说“技术”“团队”,但此刻看着眼前的日常,他有了更清晰的答案——是凌晨四点的设备巡检,是清晨六点的第一声问诊,是系统里跳动的每一个数据,是医护人员递出的每一杯温水。这些琐碎的日常,串联起了“救死扶伤”的使命。
阳光穿过云层,洒在门诊楼的电子屏上,上面滚动着一行字:“以日常,赴使命。”沈知行知道,只要这份日常在延续,医院就永远是患者最坚实的依靠。