第70章 五万接诊量的日常：系统培训落地与高难手术预告（1/2）

清晨五点，明泽医院的晨雾还未散尽，急诊中心外的自助机已亮起“系统培训今日启动”的醒目标识，屏幕下方滚动着小字提示：“今日接诊量预计5.1万人次，培训分3批次进行，各科室留足值班人员保障诊疗；明日将有两台高难手术启动，需提前做好设备与人员筹备”。行政助手林薇站在培训中心大厅，手里的“培训日程表”标注着重点：“首批培训8:00开始，覆盖手术科室骨干；第二批13:00，针对内科系统；第三批18:00，面向后勤保障团队，电力\/网络中心派工程师全程答疑”。

资金助手周明刚到办公室，就收到“培训首日物资核销单”：“1200份早餐包、50间教室的饮用水、300台实操平板的临时租赁费，总计支出68万元”。他核对系统记录后，在核销单上签字确认，同时将“季度巡检计划”的最终版预算提交至管理层：“电力系统季度巡检需258万元，网络系统需176万元，合计434万元，已纳入年度运维预算，每月分期拨付”。桌角的“高难手术设备筹备清单”显示，脑干肿瘤切除术和颅内动脉瘤夹闭术需新增2台神经导航仪、3套显微手术器械，周明在备注栏写下：“从高难手术专项基金中列支，今日完成采购对接”。

后勤助手赵磊的对讲机从清晨就处于忙碌状态：“培训教室的电力已切换至‘稳定保障模式’，避免电压波动影响实操”“手术科室的值班人员餐食已单独打包，确保他们按时用餐”“神经外科楼的手术间正在进行术前清洁，设备巡检人员已到场”。他的工作手机弹出“今日双重保障清单”，一边是五万接诊量的日常后勤支撑，一边是培训与高难手术的专项筹备，赵磊对着屏幕逐一划勾：“上午10点前完成神经导航仪的到货验收，下午2点前做好手术间的网络调试”。

上午：系统培训与日常诊疗的并行

八点整，首批系统培训在手术科室专场正式启动。培训教室的双屏显示器上，电力中心工程师正讲解“手术中电力异常应急处理”：“遇到设备突然断电，先按红色应急按钮启动备用电源，再通过终端提交‘故障定位申请’，系统会自动排查配电节点，我们的巡检人员会在5分钟内到场”。屏幕同步播放着模拟动画，心脏外科骨干医生陈默一边看一边记，他的笔记本上，“脑干肿瘤切除术的电力保障要点”被单独列出——作为明天手术的协助医生，他需要提前确认手术间的电力冗余是否充足。

同一时间，神经外科的门诊诊区里，专科副院长陆则正接诊一位脑干肿瘤患者。患者来自山西，此前在多家医院因“手术风险过高”被婉拒，陆则调出系统里的“神经导航仪参数”：“我们明天启用的新导航仪，精度能达到0.1毫米，再加上升级后的电力系统保障，手术安全性会大幅提升”。他的工作平板同步连接诊疗核心网，实时调取患者的脑部mri影像，传输速度比升级前快了3倍，“您的手术由我主持，沈院会统筹调度，放心吧”。

九点整，指挥中心的“接诊量实时统计”突破1.9万人次，巨幕上的“培训与诊疗并行数据”同步更新：首批培训到场率100%，实操考核通过率已达92%；神经外科的高难手术设备筹备完成60%，神经导航仪已到货正在调试；电力系统的“手术间专项巡检”完成，23间重点手术间的电力冗余均达标；网络系统的诊疗核心网使用率稳定在62%，未出现数据传输延迟。“儿科的接诊量增长较快，需从内科调剂5名值班医生；培训教室的实操平板出现3台卡顿，已更换备用设备。”林薇汇报着，沈知行立刻指令：“让人事科1小时内完成人员调剂，信息科加强培训设备的实时监控，优先保障手术科室的培训质量”。

午间：烟火气里的培训温度与手术筹备

十二点，培训中心的“午间答疑区”里，电力工程师被围得水泄不通。“脑干肿瘤手术需要持续4-6小时，电力系统能全程稳定吗？”“如果手术中突然遇到网络波动，神经导航仪会受影响吗？”面对手术科室骨干的提问，工程师逐一解答：“手术间采用双路独立供电+ups三重保障，就算一路电网故障，切换时间不超过0.1秒；神经导航仪已接入诊疗核心网的‘最高优先级通道’，就算其他区域网络拥堵，也能保持稳定传输”。这些解答被陈默详细记录在笔记本上，他还特意拍下电力系统的保障流程图，准备带回科室和手术团队分享。

神经外科楼的手术间里，巡检人员正在进行术前最后一次设备调试。新到的神经导航仪已完成精度校准，屏幕上的脑部影像清晰显示肿瘤位置，旁边的网络终端显示“已接入诊疗核心网最高优先级”。“明天手术时，我们会安排2名工程师在手术间外值守，实时监控设备运行状态。”巡检人员的话，让正在巡查的陆则更加安心——他的手术计划里，已将“电力与网络突发情况的应对步骤”作为术前讨论的重点内容。

食堂的“手术团队专属餐区”里，陆则和陈默正快速吃着午餐，讨论明天的手术流程。“肿瘤位于脑干腹侧，操作空间狭小，导航仪的精度至关重要，你术中要重点关注参数变化。”陆则一边说，一边打开手机里的“手术模拟动画”——这是通过升级后的网络系统从北京神经外科中心同步过来的，画面能360度展示手术路径，“沈院明天会在指挥中心统筹，遇到突发情况，我们通过诊疗核心网直接对接”。

下午：培训深化与手术筹备的收尾