第215章 筑城引渠(2/2)
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面对机遇,联盟内部有期待也有担忧。ota带来的客源质量和数量将远超以往,但对方的标准更高,对接待细节、服务响应速度的要求也极为严格,联盟现有的运营体系将面临极限压力。
“渠是引来了,但我们的‘河道’够不够宽、够不够坚固,能不能承受住这么大的流量?”福伯表达了务实担忧。
“压力也是动力!”水生则充满干劲,“正好逼着我们再把服务和管理往上提一个档次!”
经过审慎评估,联盟决策层认为,接入ota平台是品牌升级和规模发展的必然一步。他们决定接受挑战,但坚持原则:合作必须基于对联盟品质标准和品牌独立性的尊重。联盟成立了ota专项对接小组,由林晚总协调,水生负责线上运营对接,巧婶和张维分别牵头服务流程再造和产品质量保障,开始了一场全方位的升级备战。
“筑城”与“引渠”同步推进。联盟上下仿佛进入了一场全面提升的“战时状态”。认证材料的准备、文化资料的梳理、服务流程的优化、与ota的细节磨合……各项工作千头万绪,但目标明确,步伐坚定。每个人都清楚,只有城墙更高更固,才能引来活水并驾驭其力量,否则,汹涌的渠水也可能冲垮堤坝。
夜色中,联盟办公室的灯光常常亮至深夜。林晚看着墙上那张日益完善的“护城河”构建图,心中充满了挑战的激情和沉甸甸的责任。她知道,联盟正站在一个关键的跃升点上。成功,将海阔天空;准备不足,则可能伤筋动骨。但无论前路如何,唯有脚踏实地,筑好城,引好渠,方能基业长青。