第9章 配送站突遇差评危机 熬夜整改终赢顾客口碑(2/2)
整改的三天,过得飞快。三天之后,我们重新打开了下单通道。
没想到,第一天的订单,就比之前多了一倍。
我们俩激动得差点跳起来。我们知道,这是大家对我们的信任。
那天凌晨两点半,我们准时起床,骑着三轮车去批发市场进货。这一次,供货商给我们送的菜,都是最新鲜的,绿油油的青菜,红彤彤的西红柿,脆生生的黄瓜,看着就让人喜欢。我们把菜拉回仓库,仔细检查了一遍,没有发现任何瑕疵。
然后,我们按照划分好的片区,开始分拣货物,装袋,贴标签。每一个袋子上,都写着客户的名字和小区的地址。
早上六点,我们准时出发,开始送菜。
这一次,我们的配送车干干净净,我们的衣服整整齐齐,我们的脸上带着微笑。
我们第一个送的,是“幸福大妈”家。她开门的时候,看到我们,愣了一下。陈阳笑着说:“阿姨,对不起,之前让您不满意了。这是您订的菜,您看看新鲜不新鲜?”
幸福大妈接过菜,打开袋子一看,眼睛亮了:“哎呀!这菜可真新鲜!比超市里的还好!”
她尝了一口西红柿,甜得眯起了眼睛:“真甜!比我自己去菜市场买的还甜!”
我们笑着说:“阿姨,您满意就好。要是有任何不满意,随时跟我们说。”
幸福大妈摆摆手:“满意满意!太满意了!我这就去群里给你们宣传宣传!”
那天,我们送了整整一天的菜。每一个客户,看到我们送的菜,都赞不绝口。有的客户还给我们塞水果,有的客户还给我们倒水喝。我们的心里暖暖的,比喝了蜜还甜。
送完最后一单菜,回到出租屋的时候,已经是晚上十一点多。我们俩累得瘫在床上,却一点都不觉得累。我们打开客户群,群里全是表扬我们的话。
“今天的菜太新鲜了!给你们点个赞!”
“配送时间很准时,一点都没耽误!”
“小伙子小姑娘的态度真好,笑眯眯的,看着就舒服!”
看着这些话,我和陈阳相视一笑,眼泪忍不住掉了下来。这三天的辛苦,没有白费。
陈阳拉着我的手,看着我,眼神里满是温柔:“晚晚,我们成功了。”
我用力点头,哽咽着说:“嗯,我们成功了。”
那天晚上,我们俩睡得很香。我们梦见我们的配送站越做越大,梦见我们买了一辆崭新的面包车,梦见我们租了一间宽敞明亮的仓库,梦见我们风风光光地回到了老家。
我知道,这个梦,很快就会实现。
因为我们俩的心,紧紧地贴在一起。我们俩的手,紧紧地握在一起。我们会一起努力,一起奋斗,一起把配送站越做越大。
我们会让那些看不起我们的人,刮目相看。
我们会让我妈知道,她的女儿,没有嫁错人。