第112章 行业引领（1/2）

打印机的沙沙声再次在办公室响起时，苏晚星手里攥着的不再是销售报表，而是一份烫金的行业论坛邀请函。邀请函顶端“中国中高端家居行业年度峰会”的字样格外醒目，落款处不仅有行业协会的公章，还特意标注了“特邀主旨发言嘉宾”的字样，旁边并列着她和顾砚深的名字。

窗外的梧桐树褪去了秋意，枝桠上挂着零星的残叶，办公室里的空调正吹着暖风。苏晚星指尖划过邀请函上的发言主题——“寒潮中的破局：成长型家居的创新与坚守”，忍不住想起半个月前那场惊心动魄的碳足迹发布会，嘴角不自觉地扬起一抹笑意。

当时森宝牵头的“家居环保自律联盟”来势汹汹，发布会前夜，联盟成员还联合几家行业媒体放出风声，暗指苏晚星的品牌碳足迹数据造假，环保宣传纯属炒作。那一夜，公司灯火通明，技术部连夜导出近一年的原材料溯源记录、第三方检测机构的原始数据，市场部则紧急联系sgs等权威机构准备实时连线，顾砚深更是亲自对接了行业监管部门，确保每一份数据都经得起推敲。

第二天的发布会现场，当苏晚星将碳足迹溯源系统的后台数据投屏到大屏幕，从原木采购的林场坐标，到生产环节的能耗监测，再到运输过程的碳排放计算，每一个环节都清晰可查，甚至连新版光触媒技术分解甲醛的实时实验视频都公之于众时，台下的质疑声瞬间销声匿迹。

更让全场哗然的是，她当场宣布开放部分环保技术的共享权限，针对中小家居品牌推出低价技术授权服务。“行业不是零和博弈，只有整体环保标准提升了，消费者才会更信任家居行业。”她当时说的这句话，被现场媒体争相记录，第二天就登上了多家行业媒体的头条。

那场发布会后，森宝的联盟彻底沦为笑谈，有两家成员悄悄退出了联盟，转而联系苏晚星的品牌寻求技术合作。而苏晚星的品牌，不仅市场份额稳稳停在了18.5%，更凭借这份行业担当，赢得了前所未有的口碑。

“在想什么？笑得这么出神。”顾砚深推门进来，手里拿着一件深色西装外套，“峰会的礼服准备好了吗？主办方特意强调，这次有不少海外经销商和行业监管部门的人到场，形象得正式些。”

苏晚星收起邀请函，接过他递来的外套：“早就准备好了。倒是你，上次去马来西亚对接丽思卡尔顿酒店，倒时差还没倒过来吧？要不要再休息半天？”

顾砚深摆摆手，在她对面的椅子上坐下，随手拿出一份会议议程：“睡不着，索性把峰会的流程过了一遍。你看，咱们发言之后，紧接着就是森宝的创始人发言，主题是‘行业规范化与可持续发展’，这明显是想借题发挥，挽回点颜面。”

苏晚星扫了一眼议程，森宝创始人的名字后面跟着一行小字，标注着“临时调整发言主题”。她轻笑一声：“随他去吧。咱们这次分享的是实打实的经验，不是空话。对了，技术部那边的共享授权方案怎么样了？”

“已经有十五家中小品牌提交了申请，”顾砚深翻开笔记本，上面记录着密密麻麻的数据，“其中三家是做儿童家居的，他们之前一直被环保标准卡着，拿不到高端商场的入驻资格。咱们的技术授权，正好帮他们解决了燃眉之急。”

正说着，林晓敲门进来，手里拿着一叠厚厚的文件夹：“苏总，顾总，这是峰会要用的发言稿和补充材料，里面包含了咱们品牌近一年的创新成果、客户满意度报告，还有技术共享的初步成效数据。另外，有几家行业媒体想在峰会前对你们做个专访，时间定在了明天上午。”

苏晚星接过文件夹，快速翻看起来。发言稿里详细梳理了品牌从儿童家具拓展到青少年系列的决策过程，以及光触媒技术升级、碳足迹溯源系统搭建的细节，字里行间没有夸大其词，全是基于数据的理性分析。她满意地点点头：“就用这个版本。专访的时候，多提提行业协同发展，少讲自家的成绩，格局要打开。”

林晓应下，又补充道：“还有个好消息，之前咱们捐赠的云南公益林，已经通过了中国环保协会的验收，他们特意制作了一块‘绿色企业示范林’的牌匾，会在峰会上给咱们颁发。”

顾砚深眼中闪过一丝惊喜：“这倒是个意外之喜。这块牌匾比任何宣传都管用，能让海外经销商更信任咱们的环保理念。”

第二天上午的专访，安排在一家格调雅致的茶馆里。来的都是行业内有分量的媒体，《家居周刊》的记者率先发问：“苏总，顾总，在行业整体下滑12%的背景下，贵品牌能实现90%的营收增长，这在业内几乎是奇迹。请问你们最关键的决策是什么？”

苏晚星端起茶杯，轻轻抿了一口：“谈不上奇迹，核心就两点：一是读懂客户，二是守住初心。我们通过客户分层系统发现，很多老客户的孩子即将步入青春期，对适配成长阶段的家居有需求，这才决定拓展青少年系列。而初心，就是始终把环保和品质放在第一位，哪怕原材料涨价，也绝不降低标准。”

顾砚深接着补充：“还有一点是渠道创新。我们没有局限于传统的门店销售，而是拓展了高端酒店、私立学校这些场景化渠道。比如铂悦酒店的亲子套房，住客体验后觉得产品好，自然会主动购买，这种口碑传播的效果，比投几百万广告都好。”

另一位记者追问：“现在很多品牌都在模仿你们的青少年系列和环保宣传，你们如何保持领先优势？”

苏晚星放下茶杯，语气坚定：“模仿只能学到皮毛，核心技术和客户服务是学不来的。我们现在有五项环保相关的发明专利，而且还在持续投入研发。另外，我们的‘成长档案’服务，能精准对接客户在不同阶段的需求，这种深度绑定，不是简单模仿就能做到的。”

专访进行得很顺利，记者们的问题大多围绕品牌创新和行业发展，苏晚星和顾砚深应答自如，既展现了品牌的实力，又没有显得咄咄逼人。送走记者后，顾砚深看着苏晚星：“你刚才提到的行业协同发展，我觉得可以再深化一下。峰会上，咱们可以提议成立一个真正的行业创新联盟，而不是森宝那种用来打压对手的组织。”

苏晚星眼睛一亮：“这个主意好！如果能联合几家有实力、有理念的品牌，共同制定成长型家居的行业标准，不仅能规范市场，还能提升整个行业的国际竞争力。”

两人当即决定，在峰会的发言中加入这个提议。回去的路上，他们又联系了几家平时口碑不错的家居品牌，提前沟通了联盟的想法，没想到得到了一致认可。

峰会当天，会场座无虚席。苏晚星和顾砚深一进场，就吸引了全场的目光。不少中小品牌的负责人主动上前打招呼，言语间满是敬佩。森宝的创始人也在人群中，看到他们时，脸上挤出一丝僵硬的笑容，伸手想要握手。

“王总，”苏晚星礼貌性地回握了一下，“听说你这次要分享行业规范化，期待你的发言。”

王总皮笑肉不笑地说：“苏总年轻有为，上次的碳足迹发布会，真是让我大开眼界。希望以后贵品牌能多带动一下行业发展。”

顾砚深适时插话：“我们正有此意。待会儿的发言里，我们会提出一个行业创新联盟的提议，到时候还希望王总多多支持。”

王总的脸色微微一变，讪讪地说了句“再议”，便转身离开了。

峰会正式开始，主持人先是介绍了到场的嘉宾，随后便进入了主旨发言环节。苏晚星和顾砚深并肩走上讲台，台下瞬间安静下来。

苏晚星拿起话筒，目光扫过全场：“大家好，我是苏晚星。今天想和大家分享的，不是我们品牌的成绩，而是在经济寒潮中，家居行业该如何破局。”

她从行业现状说起，分析了当前市场下滑的核心原因：“很多品牌把精力放在价格战上，忽视了客户的真实需求。家长给孩子买家居，买的不是一张书桌、一张床，而是对孩子健康成长的保障。”

接着，她详细讲解了品牌的决策逻辑：“我们通过客户数据发现，60%的高端客户有青少年家居需求，于是快速推进新品研发。同时，我们投入大量资金升级光触媒技术，因为我们知道，环保不是营销噱头，而是必须坚守的底线。”

讲到技术共享时，台下响起了热烈的掌声。苏晚星笑着说：“上个月，有一家小型儿童家居品牌通过我们的技术授权，成功将甲醛释放量控制在欧盟标准以内，顺利入驻了一线城市的高端商场。这让我们意识到，一个品牌的强大不算什么，整个行业的强大才是真的强大。”

这时，顾砚深接过话筒，补充道：“除了技术共享，渠道创新也很重要。我们和铂悦酒店、溪山书院等跨界合作，把产品融入到客户的生活场景中。同时，我们拓展海外市场时发现，东南亚的消费者和国内一样重视环保和成长型家居，这说明成长型家居的市场潜力是巨大的。”

最后，顾砚深抛出了关键提议：“在此，我们提议成立‘中国成长型家居创新联盟’，联合行业内有责任、有创新精神的品牌，共同制定行业标准，共享核心技术，拓展国内外市场。我们希望，未来提到中国家居，大家想到的不仅是性价比，还有高端、环保和创新。”

话音落下，台下掌声雷动。不少品牌负责人当场举手表示支持，连行业协会的会长都频频点头。

接下来轮到森宝的王总发言。他站在讲台上，明显有些底气不足。原本准备好的发言稿里，有不少针对苏晚星品牌的暗讽，此刻却只能临时修改。他草草讲了几句行业规范化的重要性，便匆匆结束了发言，台下的掌声稀疏，和之前形成了鲜明对比。

发言环节结束后，进入了圆桌讨论环节。苏晚星和顾砚深被邀请到主桌，和行业协会会长、海外经销商代表一起讨论行业未来的发展方向。

海外经销商代表是一位来自新加坡的华人，他率先提问：“苏总，顾总，贵品牌的碳足迹溯源系统和环保技术，非常符合东南亚的绿色政策。请问你们未来在海外市场的布局有什么规划？”

苏晚星笑着回答：“我们已经成立了海外事业部，目前已经和马来西亚的丽思卡尔顿、泰国的文华东方达成合作。接下来，我们会针对东南亚的户型特点，调整产品尺寸，同时把公益捐赠模式复制过去，每卖出一套产品，就捐赠当地的教育公益项目，增强品牌的本地化认同。”

行业协会会长补充道：“我觉得贵品牌的模式，很适合作为中国家居品牌出海的范本。协会接下来会重点推广你们的经验，帮助更多品牌走向国际。”

圆桌讨论持续了一个小时，苏晚星和顾砚深的发言条理清晰、见解独到，不仅赢得了在场嘉宾的认可，还吸引了几位海外经销商的合作意向。会议间隙，就有三位来自欧洲的经销商主动找上门，希望能代理他们的产品。

下午的颁奖环节，当中国环保协会的会长将“绿色企业示范林”的牌匾交到苏晚星手中时，会场再次响起热烈的掌声。会长握着她的手说：“你们不仅自己做得好，还带动行业一起进步，这才是真正的行业引领者。”