第3章 成长的质地（1/2）

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方薇的行动力毋庸置疑。陈远“跨部门轮岗体验计划”的提议在她手中迅速具象化，变成了一份详尽的、可执行的方案。然而，正如陈远所料，这剂意在“育土”的温和药方，在“青澄材料”内部引发了意想不到的剧烈反应。

首先发难的是研发部的核心骨干，一位姓刘的高级工程师。他在内部论坛上公开发帖，标题颇为尖锐：《是技术交流，还是惩罚流放？》。帖子内容直指轮岗计划浪费研发人员宝贵的科研时间，去从事“毫无技术含量的销售工作”，是管理层对技术价值的轻视。这篇帖子迅速在内部引发热议，获得了大量研发人员的跟帖支持。

几乎同时，销售部的一位明星经理也在私下表达了强烈不满：“让那些整天泡在实验室、连客户话都听不懂的技术宅来指手画脚我们的客户策略？开什么玩笑！到时候得罪了客户，算谁的？”

矛盾从暗流涌动变成了桌面上的针锋相对。方薇没有选择删帖或强行压制，她先让舆论发酵了一天，充分暴露了各方的情绪和立场。第二天，她召集了所有部门负责人和核心骨干，开了一场闭门会议。

会议的气氛一开始就充满了火药味。刘工程师率先开炮，重复着帖子里的观点，情绪激动。销售明星经理则抱着胳膊，一脸“看你们怎么收场”的漠然。

方薇耐心听完所有人的发言，没有直接反驳，而是在白板上写下了两个词：“技术优势”与“市场价值”。然后，她转向刘工，语气平静却带着不容置疑的力量：

“刘工，您主导开发的第三代生物基聚合物，在耐疲劳测试上的数据，比进口竞品优越是事实吗？”

刘工愣了一下，梗着脖子：“当然是！我们的实验室数据绝对可靠！”

“那么，”方薇目光转向那位销售明星，“张经理，上周你去拜访的那家新能源汽车客户，他们最头疼的问题，是不是电池包内部线束在长期振动下的磨损故障？”

张经理皱了皱眉，不情愿地点点头：“是，他们确实提过，这是行业痛点。”

方薇将目光重新投向刘工，白板笔在“技术优势”和“市场价值”之间画了一条线：“刘工，您的技术，恰好能解决张经理客户最头疼的问题。但为什么，我们在上次报价时，没能把这个核心价值点有效传递出去，反而让对方纠结于每公斤贵了三毛钱的初始成本？”

会议室安静了下来。刘工张了张嘴，没能立刻说出话。他专注于性能参数的极致，却从未想过，这个参数在客户那里究竟意味着什么。

方薇继续道：“我不是要让研发人员去卖货，而是希望你们能亲耳听到、亲眼看到，你们心血结晶的技术，是如何在真实的市场上创造价值、解决难题的。这难道不是对技术价值最大的尊重和确认吗？”

她又看向张经理：“同样，我也不是让销售去搞研发，而是希望你们能真正理解我们产品背后的技术逻辑和护城河，这样在面对客户质疑时，你才能更有底气，而不是只会说‘我们的东西更好’。”