第291章 中枢微调:医保冲刺与实习成长(2/2)

十点整,医保报销金额达2.1亿元,15份待补处方的患者已有12位补完处方,顺利结算。苏晴看着巨幕:“景初引导得不错,12位补处方的患者都没投诉,还反馈‘小姑娘讲得清楚’。”沈知行点头,调出沈景行的听诊记录:“景行也有进步,异常音识别准确,临床思维越来越强。”

十点三十分,江晓的网络中心屏显示,医保结算系统并发量达320笔\/分钟,响应时间0.22秒,无卡顿。“2条备用链路已启用1条,分流25%流量,主链路负载60%,安全。”她汇报,“刚拦截1例试图伪造处方的操作,已通知安保,避免骗保。”

十一点整,内科门诊接诊量达1.2万人次,候诊时间15分钟,未超20分钟目标。沈景行已完成50位患者的基础检查,标注8例异常,均被医生确认需进一步治疗。“景行,你今天筛选的患者都很准,帮医生省了不少时间。”护士笑着说,递给他一瓶水。

十一点三十分,医保结算上午高峰收尾,累计报销金额2.8亿元,完成单日目标的53%。沈景初协助的患者超50位,无一人因流程不清跑错窗口。“景初,你歇会儿,下午还有高峰。”医保办主任递过纸巾,“好多患者问‘明天还来不来’,都夸你耐心。”

十二点整,中枢生成午间报告:上午门诊接诊3.2万人次,医保报销2.8亿元;医保排队平均8分钟,门诊候诊15分钟;沈景初协助50位患者医保引导,沈景行完成50位患者基础检查,标注8例异常;330个科室运行正常,无设备故障或安全问题。

午后一点,沈景初兄妹在员工餐厅汇合。沈景初喝着粥:“上午帮阿姨复印时,她塞给我一颗糖,说‘谢谢你啊,比我闺女还耐心’,太暖心了!”沈景行笑着:“我上午听出8例异常,医生夸我,还让我下午跟着看心脏超声,太开心了!”

一点三十分,两人分别赶回岗位。沈景初到医保区时,下午高峰已开始,她立刻引导患者:“大家按报销类型排队,特殊药品去3号窗,普通药品去1-2号窗,别挤。”患者有序排队,队伍前进速度明显加快。

内科门诊,沈景行跟着医生去超声室。医生指着屏幕:“你看,这位患者左心室舒张功能减退,和你听诊的湿啰音对应,以后要记住‘湿啰音+下肢水肿’,可能是心衰信号。”沈景行认真记录,不时点头提问,收获满满。

两点整,医保报销金额达3.5亿元,明泽推送“特殊药品报销完成率90%”的提示。周明的屏幕显示,资金池余额25.7亿元,备用金剩余320万元,无支付风险。“5号窗口设备出现轻微故障,已切换备用设备,不影响结算。”他汇报,“预计下午4点前能完成5亿元目标。”

两点三十分,程昱的电力中心监测屏显示,全院电力负载45%,双回路供电稳定。“量子计算机运行温度18.2c,算力分配合理,无过热风险。”他补充道,“门诊楼空调已调至25c,患者反馈舒适。”

三点整,沈景初在医保区遇到一位焦急的大叔:“小姑娘,我儿子在外地,委托我办特殊药品报销,没带委托书,能办吗?”沈景初想起规范:“大叔,您别急,明泽能查电子委托书,我帮您调出来,不用回家取。”几分钟后,电子委托书调出,大叔顺利结算,连声道谢。

三点三十分,内科门诊,沈景行协助医生完成10例患者的超声报告解读。医生说:“景行,你现在能结合听诊和超声结果分析,进步很快,下次可以试着写简单的检查小结。”沈景行激动地点头,拿出笔记本记录要点。

四点整,医保报销金额达5.1亿元,超额完成5亿元目标,实时报销金额还在增长。周明的屏幕显示,15个窗口平均排队时间7分钟,创今日最短。“明泽的算力分配太精准了,高峰时处理速度达340笔\/分钟,没卡顿。”他笑着说,“医保办准备给明泽发‘最佳助力奖’!”

四点三十分,门诊接诊量达5.8万人次,接近6万人次预估。内科门诊候诊时间18分钟,仍在目标内。沈景行已完成80位患者的基础检查,标注15例异常,均得到妥善处理。“景行,今天表现很好,明天可以跟着管2个轻症患者。”医生鼓励道。

五点整,门诊与医保结算同步收尾。巨幕显示:今日门诊接诊6.1万人次,超额完成预估;医保报销金额5.4亿元,超出目标0.4亿元;医保平均排队时间8分钟,门诊候诊16分钟,均优于目标;沈景初协助患者120人次,零投诉;沈景行完成80位患者检查,标注15例异常,准确率100%。

五位助手汇总收尾:周明完成医保资金对账,5.4亿元报销合规,资金池余额23.8亿元;赵磊核对耗材,内科血压计、儿科退烧药储备充足;程昱确认电力、设备正常;江晓备份网络数据,无安全风险;林薇整理协作记录,形成“医保冲刺应对手册”。

沈景初兄妹回到中枢,手里拿着今日工作记录。沈知行看着记录,笑着说:“今天你们俩都有进步,景初把医保流程讲得清楚,景行识别异常准确,值得表扬。”苏晴递过两瓶果汁:“累了一天,喝点水,明天继续加油。”

夜色渐深,中枢巨幕的核心算力回落至10%,储备算力90%,量子网络速率1.2x10? s?1,“运行状态:完美”的绿色提示在夜色中温暖。沈知行与苏晴并肩看着屏幕,今日的医保冲刺与日常诊疗圆满落幕,而明日,明泽医院又将迎来新的守护时刻。